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常用搜索:Serv-U 身份证 安装 升级 拍摄仪 人脸比对 拍照 办证点 Word 数据对接 win10
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1   【置顶】运行公证软件提示:在服务器桌面的托盘处,右键单击绿U图标→启动Serv-U


请按以下顺序逐个检查:
在数据库服务器桌面右下角托盘处,右键单击绿色U型图标,启动Serv-U
关闭服务器、客户端的防火墙(在 控制面板→Windows防火墙 操作)
用管理员000编号,登录公证软件,在系统维护→系统参数设置中心,检查“文件服务器参数”的服务器名是“Server”还是服务器IP?如果是IP的,请检查该IP是否正确。

在360安全卫士中添加Serv-U白名单的步骤如下‌:
在服务器桌面上,右键单击Serv-U图标,弹出菜单选择“属性”-“打开文件位置”,即为Serv-U目录。
打开360安全卫士,点击“木马查杀”选项。在“木马查杀”界面中,选择“信任区”。
在“信任区”界面,点击“添加文件”,打开上面的Serv-U目录,选择ServUDaemon.exe,ServUTray.exe,ServUAdmin.exe 点击确定完成设置。
以上操作,360安全卫士可避免误报的情况发生。
2   【置顶】新电脑或重装操作系统,如何安装公证软件7.0版本?
◆ 请点击网址 【http://www.notery.net/bbs/ShowPost.asp?ThreadID=2900
3   助理员考证后改为公证员的办法:
000登录,打开系统维护菜单。
用户授权分配,删除助理员和承办人的对应关系。
用户信息管理,修改权限,由“助理”改为“受理”。
用户授权分配,设定承办人和助理员的关系,设定承办人和审批人的关系。
4   关于数据标签的操作
公证业务系统和数据对接系统,均需升级到最新版本(7.0.25.0606.0002及以上)
1,每次案卷受理完毕,会弹出“数据标签”窗口,选择好,保存。再定期数据对接。
2,由于工作失误,步骤1没有完成,在对接时会出现失败,有弹窗提示,就需要回过头补录数据标签。
5   电脑输入法乱码怎么办
电脑输入法乱码是非常常见的问题,但也可以很容易解决。

检查您的输入法设置:检查您的输入法设置是否正确。如果您使用的是中文输入法,那么您需要选择正确的字符集。您还可以尝试使用其他中文输入法,看看它们是否可行。您可以在控制面板中的“区域和语言”选项卡中查找输入法设置。

切换输入法:如果您的电脑输入法乱码,您可以尝试切换到另一个输入法并查看它是否可用。如果您使用的是Windows 10等新版本操作系统,则可以通过按下“Windows键+空格键”来切换输入法。

删除输入法条目:许多输入法在您的电脑上安装多次,这可能会导致乱码等问题。您可以通过控制面板或设置应用程序来删除多余的输入法。

重启电脑:如果以上方法都不起作用,您可以尝试重启电脑,这可以解决一些常见的问题。

检查硬件和驱动程序:如果您使用的是外部键盘或鼠标,在连接到计算机时可能会出现问题。您可以尝试重新插拔键盘或鼠标,或者升级设备驱动程序。
6   手机连接打印机的几种方式
手机连接打印机,有以下几种方法:
使用USB数据线:将打印机的USB接口连接到手机的USB口 
使用蓝牙:开启手机的蓝牙功能,搜索打印机,配对完成后即可连接 
通过WiFi:连接打印机的WiFi,将手机连接到打印机,输入即可连接
使用打代器:将打印机和手机都接入打代器上,使用打代器连接,即可实现打印机和手机之间的连接。
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第一步:选择您的打印机类型,支持的打印机类型包括Wi-Fi打印机,USB打印机,无线打印机,以及蓝牙打印机。
第二步:按照用户手册,连接您的打印机。对于Wi-Fi打印机,可以通过打印机控制面板来连接;对于USB打印机,可以通过USB线将打印机与手机直接连接;对于无线打印机,配置连接步骤,按照用户手册完成;对于蓝牙打印机,可以双击打印机,进入蓝牙设置模式,连接手机打印机。
第三步:下载并安装对应的打印应用程序(如提供的手机app),完成打印设置,并可以开始使用打印机。
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5,还有一个方法,在手机上截全屏,将图片拷贝到电脑上打印。
7   重装数据库服务器的准备工作
如果需要重装(或更换)数据库服务器(服务器不建议用win 10,会不成功),请务必提前做好如下文件的备份:
1)数据文件notery_Data.MDF和notery_Log.LDF,注意看好文件日期是否最新。路径默认在D:\Program Files\Microsoft SQL Server\Data
2)[公证档案文件],[身份证指纹图片],[数据库备份],[PDF电子公证书],[sql2000_p安装包]。
3)在新电脑安装sql server 2000服务器端,并挂接数据文件。参考帮助:http://www.notery.net/bbs/ShowPost.asp?ThreadID=4937
4)严格按照帮助安装serv-U软件 http://www.notery.net/bbs/ShowPost.asp?ThreadID=4843
8   公证编号的回收和再利用
1,登录有特批权限的用户,在“审批”菜单下,案卷终止/案卷撤销,回收公证编号。
2,若是收款环节分配公证编号,在收款窗口勾选“使用回收编号”,即可再利用编号。若是受理环节,审批环节分配编号,操作办法同理。
9   如何增加助理员?
1,管理员000登录系统,系统维护-用户信息管理,增加新的姓名,分配权限助理,拟稿,制证等。
2,系统维护-授权分配设置,为助理员分配对应服务的公证员。
增加公证员的做法,可参考如上步骤。(公证员要分配“受理”权限)
10   SQL Server 数据库备份的文件日期没有更新?
服务器上SQL Server 2000设置了数据备份,但是[E:\数据库备份\notery_backup]备份文件的日期没有更新为上一个工作日,那是因为SQL的服务管理器(绿三角图标)没有启动代理服务(SQLServer Agent),解决办法如下:

开始菜单--控制面板--管理工具--服务,找到SQLSERVERAGENT,双击弹出属性窗口,启动类型选择“自动(延迟启动)”,点击“启动”按钮。次日就可以看到今天的备份文件了。
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