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常用搜索:Serv-U 身份证 安装 升级 拍摄仪 人脸比对 拍照 办证点 Word 数据对接 win10
问答搜索:
1   在受理环节提示“该承办人未指定审批人”
假设:给李公证,设定审批人习主任
操作办法:
000登录公证软件,系统维护--用户授权分配--审批分配设置
在右上方的审批人列表,选择:习主任
在左侧的公证员列表,选择:李公证
点击中间的 >> 按钮,将李公证添加到右下方,
点击“保存”按钮。
2   解决公证软件“查询超时”“超时已过期”的办法:
在数据库服务器上,开始→程序→Microsoft SQL Server 2000
查询分析器→工具→选项→连接,登录超时输入:45,点击“确定”按钮。
企业管理器→(local)右键→属性→处理器,最小查询计划阈值输入:25,点击“确定”按钮。

到升级专区,升级公证软件主程序notery.exe,同时下载“解决统计查询超时.exe”,在任一台电脑运行一次即可。
3   Win7系统,登录窗口背景错位
右键单击桌面,弹出菜单选择“屏幕分辨率”,单击“放大或缩小文本和其他项目”,选择“较小-100%”。
4   修改电脑时间为24小时制、12小时制
“开始”→“控制面板”→“日期、时间、语言和区域设置”
在“区域选项”中点击“自定义”按钮,
切换到“时间”选项卡,然后,找到“时间格式”,在其右方修改;
  H:mm:ss 代表24小时制;
  h:mm:ss 代表12小时制;
5   能ping通IP地址,却不能访问对方电脑的解决办法
请查看网址
http://www.notery.net/bbs/ShowPost.asp?ThreadID=4877
6   安装/卸载office2003提示“无法打开此修补程序包”
请查看网址
http://www.notery.net/bbs/ShowPost.asp?ThreadID=4876
7   视频拍照窗口不正常
系统维护--系统参数设置中心,左下方选择“启用多视频头窗口”
打开诺特瑞辅助工具包,选择安装多视频头控件
系统参数设置中心→拍照尺寸:建议为 390*293
8   受理后无事项、收款后没有收款清单的解决办法
受理后没有公证事项,可以直接在受理修改窗口,添加事项,而不用重新受理
收款后没有收款清单的解决办法是:在收款窗口,选择“重打票据”,然后“查询”案卷,最后点击“补充收款清单”按钮,注意修改收款时间。
   发生原因:rol_fee表 rolproceedid字段长度过小,有的案卷公证事项很多,需要更改rolproceedid字段长度为500
给一个案卷分配水印纸,误分配到另一个案卷上,恢复办法:水印纸分配窗口,选择“调换水印纸”。
9   打开服务器共享文件夹,提示“您没有权限访问,请与网络管理员联系”Windows无法访问
请查看网址
http://www.notery.net/bbs/ShowPost.asp?ThreadID=4873
10   卷宗目录PDF模块使用方法
打开捷易拍软件,点击“图像参数”按钮,选择[水印]和[时间],在文本框中输入完整的公证处名称,点击“确定”。
点击“图像格式”按钮,在“菜色/灰度图片格式”栏选择“PDF”,在“图片预览格式”栏选择“不预览”,点击“确定”。
安装诺特瑞PDF控件。
打开归档窗口,点击“卷宗目录”,拍摄图片(存为PDF格式),然后批量上传到公证处服务器。
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